Over ons

Wij zijn HappySurvey. De complete software voor al jouw tevredenheidsonderzoeken.

Wij geloven in de kracht van feedback

Organisaties worden beter wanneer ze luisteren. Naar cliënten, patiënten, medewerkers en klanten. Feedback geeft inzicht in wat goed gaat en waar ruimte is voor verbetering. HappySurvey helpt organisaties om die feedback eenvoudig en betrouwbaar te verzamelen. Met onze surveysoftware zet je snel vragenlijsten op, verzamel je ervaringen en vertaal je resultaten naar duidelijke inzichten. Zo wordt feedback een praktisch hulpmiddel om kwaliteit te verbeteren.

 

Inzicht dat verder helpt

Het verzamelen van antwoorden is slechts de eerste stap. De echte waarde zit in het begrijpen van wat mensen ervaren. Met HappySurvey krijg je overzichtelijke rapportages en analyses die laten zien waar kansen liggen. Zo kunnen organisaties gericht werken aan betere dienstverlening, hogere tevredenheid en sterkere relaties met hun doelgroep. Of het nu gaat om klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid of ervaringsmetingen in de zorg: met HappySurvey maak je feedback onderdeel van een continu verbeterproces.

 

Praktisch, duidelijk & betrouwbaar

Bij het ontwikkelen van HappySurvey staat gebruiksgemak centraal. Een enquête opzetten moet eenvoudig zijn, resultaten moeten direct inzicht geven en organisaties moeten snel kunnen handelen op basis van de uitkomsten. Daarom is onze software eenvoudig in gebruik, flexibel in te richten, overzichtelijk in rapportages en geschikt voor verschillende soorten onderzoeken Zo kunnen organisaties zonder ingewikkelde processen toch structureel feedback verzamelen.

Alle kennis in huis

HappySurvey is samen met Qlink, Adcase en CAS ZorgAccountants onderdeel van de Adcase Groep. Binnen deze groep werken verschillende organisaties samen met expertise in software, kwaliteit en bedrijfsvoering in de zorg. Door deze samenwerking combineren we technische kennis met praktijkervaring. Daardoor begrijpen we niet alleen hoe software werkt, maar ook wat organisaties nodig hebben om hun processen en kwaliteit daadwerkelijk te verbeteren.

Samen werken aan betere ervaringen

Voor ons is feedback geen doel op zich. Het is een middel om organisaties te helpen groeien en verbeteren. Door ervaringen inzichtelijk te maken, krijgen organisaties handvatten om betere keuzes te maken en hun dienstverlening verder te ontwikkelen. HappySurvey helpt organisaties om te luisteren, te leren en continu te verbeteren.